Εγγύηση Διά Βίου

Κάθε τσάντα ISRAA είναι χειροποίητη και καλύπτεται από εγγύηση για όσο διάστημα την κατέχετε, έναντι ελαττωμάτων κατασκευής και υλικών.

Τι καλύπτει

Η εγγύηση διά βίου καλύπτει ελαττώματα κατασκευής — όπως χαλαρές χάντρες, ραφή που λύνεται ή κούμπωμα που σπάει υπό κανονική χρήση — όταν η αιτία βρίσκεται στον τρόπο κατασκευής και όχι στη χρήση.

Τι δεν καλύπτει

Επειδή κάθε τσάντα είναι χειροποίητη από φυσικά υλικά, κάποια φθορά με τον καιρό είναι αναμενόμενη και δεν θεωρείται ελάττωμα. Η εγγύηση δεν καλύπτει: τη φυσιολογική φθορά (ξεθώριασμα, ελαφριά φθορά χαντρών, αλλαγή χρώματος με τη χρήση)· τυχαία ζημιά (πτώσεις, χύσιμο υγρών, σκισίματα)· ζημιά από κακή χρήση, ακατάλληλη αποθήκευση ή έκθεση σε νερό, θερμότητα ή χημικά· και τσάντες που έχουν τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από τρίτους εκτός της ISRAA.

Διάρκεια

Η εγγύηση ισχύει για όσο διάστημα ο αρχικός αγοραστής κατέχει την τσάντα. Δεν μεταβιβάζεται σε επόμενο κάτοχο και δεν απαιτεί εγγραφή — η παραγγελία σας αποτελεί απόδειξη αγοράς.

Πώς να υποβάλετε αίτημα

Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και μια περιγραφή (ιδανικά με φωτογραφία) του προβλήματος, και θα σας ενημερώσουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε — επισκευή όπου είναι δυνατή, ή άλλη λύση κατά την κρίση μας. Επικοινωνία.

Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική κατά καιρούς. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.