Πολιτική Επιστροφών

Ως καταναλωτής στην ΕΕ, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε κάποια αιτιολογία.

Πώς να επιστρέψετε ένα προϊόν

Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και επιθεωρήσουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα προχωρήσουμε σε πλήρη επιστροφή χρημάτων στο αρχικό μέσο πληρωμής, εντός 14 ημερών.

Ελαττωματικά προϊόντα

Αν το προϊόν σας φτάσει ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα — θα καλύψουμε τα έξοδα επιστροφής και θα σας προσφέρουμε αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.