Часто задаваемые вопросы
Всё, что вы, вероятно, хотите узнать перед покупкой.
Каждая сумка действительно единственная в своём роде?
Да. Мы не делаем вариантов и не повторяем проданные модели, поэтому как только изделие продано, точно такой же сумки больше не будет.
Куда вы доставляете?
Сейчас мы доставляем только по Кипру, через ACS Courier, либо в пункт выдачи/локер, либо прямо по адресу.
Сколько времени занимает доставка?
Заказы обычно передаются ACS Courier в течение нескольких рабочих дней, далее действуют сроки самой ACS. Отследить заказ можно на странице отслеживания заказа после отправки.
Что делать, если нужно вернуть или обменять сумку?
Полные условия и сроки — на странице возврата и обмена.
Какие материалы вы используете и как ухаживать за сумкой?
Настоящий стеклянный бисер с прочной подкладкой. Полное руководство по материалам и уходу смотрите на странице «Как это сделано».
Можно ли заказать сумку по индивидуальному заказу?
Да. Перейдите в раздел индивидуальных заказов, расскажите, что вы себе представляете, и мы свяжемся с вами.